Os portugueses voltaram a reconhecer o Atendimento ao Cliente Banco CTT como Cinco Estrelas, obtendo uma satisfação global de 79,10% entre os 9 bancos avaliados, o que garantiu a atribuição deste prémio pelo segundo ano consecutivo.
A distinção com o Prémio Cinco Estrelas 2026 teve por base os critérios de Satisfação-Experimentação, Intenção de Recomendação, Confiança na Marca e Inovação.
É com muito orgulho que recebemos esta distinção. Obrigado a todos os nossos clientes que o tornaram possível e para quem trabalhamos diariamente com toda a dedicação para servir cada vez melhor.